Politique de confidentialité

1. Parties

La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») décrit la manière dont L’Atelier du Regard (ci-après « l’Éditeur ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur ») lorsqu’ils accèdent au site internet www.latelierduregard.be (ci-après « le Site »).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).
• Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies).
• Toute information volontairement transmise par l’Utilisateur via les formulaires de contact ou les services proposés sur le Site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou d’information.
• Fournir et améliorer les services proposés par L’Atelier du Regard.
• Envoyer, avec le consentement préalable de l’Utilisateur, des informations commerciales, actualités ou offres promotionnelles.
• Analyser l’utilisation du Site afin d’en améliorer le fonctionnement et la sécurité.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement explicite de l’Utilisateur.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d’obligations légales (ex. facturation, obligations fiscales).
• L’intérêt légitime de l’Éditeur à assurer la sécurité et l’amélioration continue de ses services.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies ci-dessus et dans le respect des délais légaux applicables.
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Des prestataires techniques (hébergeur, développeurs, outils analytiques) strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
• Des autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité des données.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant une demande à l’adresse suivante : contact@latelierduregard.be. Une preuve d’identité pourra être demandée afin de sécuriser la demande.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur (mémorisation des préférences).
• Réaliser des mesures d’audience et de performance.
• Permettre le partage de contenus sur les réseaux sociaux.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via son navigateur. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés.

9. Sécurité des données

L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Modifications de la politique

L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. La nouvelle version est applicable dès sa publication sur le Site. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

11. Loi applicable et juridiction compétente

La présente Politique est régie par le droit belge et, lorsque applicable, par le droit de l’Union européenne.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’application de la Politique relève de la compétence exclusive des tribunaux de Tournai, Belgique.